Artykuły
Zdarzyło się w biurokratycznym świecie: Marsz żarówki przez instytucje
Autor: BARTOSZ SADLIŃSKI.
Publikacja: Czwartek, 12 - Grudzień 2013r. , godz.: 10:33
Myśleliście, że wymiana żarówki w lampie ulicznej to pestka? Pokażemy, jak grubo się myliliście.
Zacznijmy od happy endu. Halogen w lampie, oświetlającej wieżę kościoła w Trzebinie, działa i prawdopodobnie jeszcze przez dłuższy czas będzie uzupełniał niematerialne światło wiary, bijące z pobliskiej świątyni. Jednak drogi, którą przeszedł halogen, oraz trudów, które na niej napotkał, nikt mu już nie odbierze.
Zaczęło się niewinnie. 7 marca bieżącego roku z Urzędu Gminy w Lubrzy wypłynęło pismo do "Tauronu"; stanowiło ono prośbę o wycenę naprawy wyżej wspomnianej lampy halogenowej. Odpowiedź nie przychodziła i nie przychodziła, lubrzański urząd zapytał więc ponownie i tym razem doczekał się odzewu. 24 kwietnia nyski "Tauron" poinformował, iż wizje w terenie zostały już przeprowadzone, zaś akta sprawy przekazano kierownikowi.
Niedługo później (30 kwietnia) Lubrza otrzymała wycenę wymiany żarówki. Nie pozostało więc nic innego, jak tylko odpowiedzieć pismem na pismo i zlecić nyskiemu "Tauronowi" wymianę owej żarówki (14 maja). Ten zaś niedługo później poinformował (na piśmie), że właśnie to uczynił (28 czerwca).
Niestety, na tym nie koniec kłopotów. W związku z awarią lampy halogenowej, Lubrza musiała pisać do nyskiego zakładu energetycznego raz jeszcze. Zgłoszenie powędrowało do "Tauronu" 4 października. Jeszcze z końcem tego miesiąca lubrzański urząd zwrócił się z zapytaniem, na jakim etapie jest naprawa awarii. Z odpowiedzi wynikało, że już niedługo wszystko będzie dobrze.
Jak wspomniano - historia zakończyła się szczęśliwie, zaś o jej barwny przebieg zadbała biurokracja wraz z towarzyszącym jej rozdrobnieniem instytucjonalnym i kompetencyjnym. Od razu przypomina się pewien dowcip (panie o jasnym kolorze włosów z góry przepraszamy). Ile blondynek potrzeba, żeby przykręcić żarówkę? Cztery. Jedna trzyma żarówkę, a trzy kręcą stołem.Powrót do wyboru artykułu +
Komentarze